Informativa sulla privacy

Ultimo aggiornamento: 30 marzo 2026

Patouch si impegna a proteggere la privacy degli utenti dell’app mobile Patouch. Questa Informativa sulla Privacy spiega quali dati raccogliamo, come li utilizziamo e quali sono i tuoi diritti.

1. Introduzione

Patouch è un’app educativa progettata per bambini accompagnati da adulti, così come per adulti che desiderano affrontare con loro temi legati alla prevenzione della violenza.

2. Titolare del Trattamento

Patouch
Email : info@patouch.ch
Site web : https://patouch.ch

3. Dati Raccolti

3.1 Dati di Localizzazione

Tipo: Localizzazione precisa (GPS)
Utilizzo: Centrare la mappa sulla posizione dell’utente per mostrare le Zone Patouch nelle vicinanze
Raccolta: Solo quando l’utente accede alla funzione “Mappa delle Zone Patouch”
Conservazione: Non conservati, utilizzati temporaneamente
Facoltativo: La mappa funziona comunque e mostra tutte le Zone Patouch anche senza autorizzazione

3.2 Informazioni Personali (Registrazione Zona Patouch)

Quando ci si registra per diventare membri di una Zona Patouch come azienda, negozio o luogo pubblico, raccogliamo:

Ragione sociale (facoltativa)
Titolo (facoltativo)
Nome e cognome (obbligatori)
Indirizzo email (obbligatorio)
Numero di telefono (obbligatorio)
CAP e località (obbligatori)
Utilizzo: Gestione delle richieste di adesione alle Zone Patouch
Conservazione: Inviati tramite EmailJS a Patouch
Facoltativo: Solo se desideri registrare la tua attività come Zona Patouch

3.3 Dati di Attività nell’App

Avanzamento nei giochi e nelle attività
Utilizzo: Salvare i progressi per migliorare l’esperienza utente
Conservazione: Localmente sul dispositivo (SharedPreferences)
Automatica: Non trasmessi a server esterni

3.4 Identificatori del Dispositivo

Firebase Installation ID: Identificatore unico generato da Firebase
Utilizzo: Funzionamento dei servizi Firebase (database Firestore, Firebase Storage)
Necessario per il funzionamento dell’app

3.5 Cache Tecnica Locale

Tipo: File temporanei in cache (PDF, audio, immagini)
Utilizzo: Migliorare le prestazioni dell’app e ridurre i download
Conservazione: Localmente sul dispositivo
Tecnico: Non costituisce raccolta aggiuntiva di dati personali

4. Utilizzo dei Dati

Utilizziamo i dati raccolti per:

Fornire le funzionalità dell’app (giochi, contenuti PDF, mappa delle Zone Patouch)
Salvare i progressi nelle attività
Gestire le richieste di registrazione alle Zone Patouch
Migliorare l’esperienza dell’utente

Importante: Non vendiamo mai i tuoi dati. L’app non contiene pubblicità e non invia notifiche push.

5. Condivisione dei Dati

I tuoi dati possono essere condivisi con i seguenti servizi:

5.1 EmailJS

Dati condivisi: Nome, email, telefono, CAP, località
Finalità: Trasmettere i moduli di registrazione delle Zone Patouch a Patouch
Privacy Policy : https://www.emailjs.com/legal/privacy-policy/

5.2 Firebase (Google)

Servizi: Firestore Database, Firebase Storage
Dati condivisi: ID di installazione
Finalità: Ospitare contenuti (immagini, PDF) e fornire dati dell’app
Privacy Policy : https://firebase.google.com/support/privacy

6. Conservazione dei Dati

Dati di localizzazione: Non conservati (uso temporaneo)
Moduli Zona Patouch: Conservati finché necessario per gestire la richiesta
Progressi delle attività: Conservati localmente fino alla disinstallazione dell’app o alla cancellazione dei dati
File in cache (PDF, audio, immagini): Conservati temporaneamente localmente, poi cancellati automaticamente o alla rimozione dei dati dell’app/disinstallazione
Dati Firebase: Secondo le politiche di conservazione di Firebase

7. Sicurezza dei Dati

Adottiamo misure adeguate per proteggere i tuoi dati:

Crittografia in transito: Tutte le comunicazioni utilizzano HTTPS/SSL
Regole di sicurezza Firebase: Configurate per Firestore
Archiviazione locale sicura: I dati locali sono protetti dai sistemi Android/iOS
Cache locale: I file in cache (PDF, audio, immagini) sono protetti dalle misure di sicurezza native di Android/iOS

8. Protezione dei Minori

L’app Patouch è progettata per essere utilizzata da bambini accompagnati da adulti, così come da adulti (genitori, insegnanti, educatori) che desiderano affrontare temi di prevenzione con i bambini. Rispettiamo le normative sulla privacy:

Raccolta minima dei dati
Nessuna pubblicità mirata
Nessuna notifica push
La registrazione alle Zone Patouch è riservata ad aziende, negozi e luoghi pubblici
Conformità al GDPR e alla Legge Svizzera sulla Protezione dei Dati (LPD)

9. I Tuoi Diritti

In conformità al GDPR e alla LPD svizzera, hai i seguenti diritti riguardo ai tuoi dati personali:

Accesso: Ottenere una copia dei tuoi dati
Rettifica: Correggere dati inesatti
Cancellazione: Richiedere la cancellazione dei tuoi dati

Come esercitare questi diritti:

Progressi nei giochi: Disinstalla l’app o cancella i dati tramite le impostazioni Android/iOS
ID Firebase: Disinstallando l’app si elimina l’ID del dispositivo
Dati Zona Patouch: Contattaci a info@patouch.ch

10. Modifiche a Questa Politica

Potremmo aggiornare questa informativa sulla privacy. Qualsiasi modifica sarà pubblicata su questa pagina con una nuova data di “Ultimo aggiornamento”. Ti invitiamo a consultare regolarmente questa pagina.

11. Trasferimenti Internazionali

I tuoi dati possono essere trattati in paesi al di fuori della Svizzera, tra cui:

Stati Uniti: Firebase (Google) e EmailJS

Questi trasferimenti avvengono nel rispetto delle clausole contrattuali standard approvate dalla Commissione Europea.

12. Cookie

L’app mobile Patouch non utilizza cookie.

13. Contattaci

Per qualsiasi domanda riguardante questa politica sulla privacy o i tuoi dati personali, contattaci:

Patouch
Email : info@patouch.ch
Sito web : https://patouch.ch