Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 30 mars 2026

Patouch s’engage à protéger la vie privée des utilisateurs de l’application mobile Patouch. Cette politique de confidentialité explique quelles données nous collectons, comment nous les utilisons et quels sont vos droits.

1. Introduction

Patouch est une application éducative s’adressant aux enfants accompagnés par des adultes ainsi qu’aux adultes souhaitant aborder avec eux des thématiques liées à la prévention des violences.

2. Responsable du Traitement des Données

Patouch
Email : info@patouch.ch
Site web : https://patouch.ch

3. Données Collectées

3.1 Données de Localisation

• Type : Localisation précise (GPS)
• Utilisation : Centrage de la carte sur la position de l’utilisateur pour afficher les Zones Patouch à proximité
• Collecte : Uniquement lorsque l’utilisateur accède à la fonctionnalité « Carte Zone Patouch »
• Stockage : Non stockée, utilisée de manière éphémère
• Caractère : Optionnel, la carte reste accessible et affiche toutes les Zones Patouch même sans cette autorisation

3.2 Informations Personnelles (Inscription Zone Patouch)

Lors de l’inscription pour devenir membre d’une Zone Patouch en tant qu’entreprise, commerce ou lieu public, nous collectons :

• Raison sociale (optionnel)
• Titre (optionnel)
• Nom et Prénom (obligatoire)
• Adresse email (obligatoire)
• Numéro de téléphone (obligatoire)
• Code postal et Localité (obligatoire)
• Utilisation : Traitement des demandes d’adhésion aux Zones Patouch
• Stockage : Envoyées par email via le service EmailJS à Patouch
• Caractère : Optionnel, uniquement si vous souhaitez inscrire votre établissement comme Zone Patouch

3.3 Données d’Activité dans l’Application

• Progression dans les jeux : Avancement dans les activités
• Utilisation : Sauvegarde de la progression pour améliorer l’expérience utilisateur
• Stockage : Localement sur l’appareil (SharedPreferences)
• Caractère : Automatique, non transmis à des serveurs externes

3.4 Identifiants de l’Appareil

• Firebase Installation ID : Identifiant unique généré par Firebase
• Utilisation : Fonctionnement des services Firebase (base de données Firestore, stockage Firebase)
• Caractère : Nécessaire au fonctionnement de l’application

3.5 Cache Local Technique des Contenus

• Type : Fichiers temporaires en cache (PDF, audio, images)
• Utilisation : Améliorer les performances de l’application et réduire les téléchargements
• Stockage : Localement sur l’appareil 
• Caractère : Technique, ne constitue pas une collecte de données personnelles supplémentaire

4. Utilisation des Données

Nous utilisons les données collectées pour :

• Fournir les fonctionnalités de l’application (jeux, contenus PDF, carte des Zones Patouch)
• Sauvegarder la progression dans les activités
• Traiter les demandes d’inscription aux Zones Patouch
• Améliorer l’expérience utilisateur

Important : Nous ne vendons jamais vos données à des tiers. Nous ne diffusons pas de publicités dans l’application. Nous n’envoyons pas de notifications push.

5. Partage des Données

Vos données peuvent être partagées avec les services suivants :

5.1 EmailJS

• Données partagées : Nom, prénom, email, téléphone, code postal, localité
• Finalité : Transmission des formulaires d’inscription Zone Patouch à Patouch
• Politique de confidentialité : https://www.emailjs.com/legal/privacy-policy/

5.2 Firebase (Google)

• Services utilisés : Firestore Database, Firebase Storage
• Données partagées : Identifiant d’installation
• Finalité : Hébergement des contenus (images, PDFs) et fourniture des données de l’application
• Politique de confidentialité : https://firebase.google.com/support/privacy

6. Durée de Conservation

• Données de localisation : Non stockées (usage éphémère)
• Formulaires Zone Patouch : Conservés tant que nécessaire pour traiter la demande
• Progression des activités : Stockée localement jusqu’à désinstallation de l’application ou effacement des données
• Fichiers en cache (PDF, audio, images) : Conservés localement de manière temporaire, puis supprimés automatiquement par le système ou lors de la suppression des données de l’application ou désinstallation
• Données Firebase : Selon les politiques de rétention de Firebase

7. Sécurité des Données

Nous prenons des mesures appropriées pour protéger vos données :

• Chiffrement en transit : Toutes les communications utilisent HTTPS/SSL
• Firebase Security Rules : Règles de sécurité configurées sur Firestore
• Stockage local sécurisé : Les données locales sont protégées par le système Android/iOS
• Cache local technique : Les fichiers de cache (PDF, audio, images) bénéficient des protections de sécurité natives Android et iOS

8. Protection des Mineurs

L’application Patouch est conçue pour être utilisée par des enfants accompagnés par des adultes, ainsi que par des adultes (parents, enseignants, éducateurs) souhaitant aborder des thématiques de prévention avec des enfants. Nous respectons les réglementations sur la protection de la vie privée :

• Collecte minimale de données
• Pas de publicité ciblée
• Pas de notifications push
• L’inscription à une Zone Patouch est réservée aux entreprises, commerces et lieux publics
• Conformité avec le RGPD et la LPD (Loi suisse sur la protection des données)

9. Vos Droits

Conformément au RGPD et à la LPD (Loi suisse sur la protection des données), vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles :

• Droit d’accès : Obtenir une copie de vos données personnelles
• Droit de rectification : Corriger des données inexactes
• Droit à l’effacement : Demander la suppression de vos données

Comment exercer ces droits :

• Progression dans les jeux : Désinstallez l’application ou effacez ses données dans les paramètres Android/iOS
• Identifiant Firebase : Désinstaller l’application supprime l’identifiant de votre appareil
• Données Zone Patouch : Contactez-nous à info@patouch.ch

10. Modifications de cette Politique

Nous pouvons mettre à jour cette politique de confidentialité. Toute modification sera publiée sur cette page avec une nouvelle date de « Dernière mise à jour ». Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page.

11. Transferts Internationaux

Vos données peuvent être traitées dans des pays en dehors de la Suisse, notamment :

• États-Unis : Firebase (Google) et EmailJS

Ces transferts sont effectués conformément aux clauses contractuelles types approuvées par la Commission européenne.

12. Cookies

L’application mobile Patouch n’utilise pas de cookies.

13. Nous Contacter

Pour toute question concernant cette politique de confidentialité ou vos données personnelles, contactez-nous :

Patouch
Email : info@patouch.ch
Site web : https://patouch.ch

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